KYC-Verifizierung bei 7spins
7spins führt eine Kontoverifizierung (KYC) durch, um Identität, Wohnsitz und die verwendete Zahlungsmethode zu prüfen. Die Prüfung läuft in der Regel über den Upload von Dokumenten im Konto und wird vor der Auszahlung oder bei Auffälligkeiten erneut angefordert.
- Identity (ID/Passport): 7spins verlangt einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein (alle Ecken im Bild), lesbar und ohne Abdeckung. Häufig wird auch ein aktuelles Selfie oder ein Foto mit dem Ausweisdokument angefordert, damit Name und Foto eindeutig zugeordnet werden.
- Address proof: 7spins fordert einen Adressnachweis mit Name und vollständiger Anschrift. Akzeptiert werden typischerweise eine aktuelle Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet, ein Kontoauszug oder ein amtliches Schreiben. Das Dokument soll aktuell sein (meist nicht älter als 3 Monate) und die Daten müssen mit dem Spielerkonto übereinstimmen.
- Payment method: 7spins prüft die Einzahlungsmethode, besonders wenn Auszahlungen auf dasselbe Verfahren erfolgen. Bei visa oder mastercard werden in der Regel Fotos der Karte verlangt: Name und die letzten 4 Ziffern sichtbar, die restliche Kartennummer und der Sicherheitscode abgedeckt. Bei E-Wallets wie skrill oder neteller wird meist ein Screenshot oder ein Kontoauszug der Wallet verlangt, der Name und die Wallet-ID oder E-Mail-Adresse zeigt.
Eine Prüfung wird spätestens vor der ersten Auszahlung fällig und kann auch ausgelöst werden durch höhere Auszahlungsbeträge, Änderungen an Kontodaten (Name, Adresse, Zahlungsmethode), mehrere fehlgeschlagene Zahlungsversuche oder Abweichungen zwischen Kontodaten und Dokumenten.
Nach dem Upload bearbeitet 7spins die Unterlagen üblicherweise innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Wenn Bilder unscharf sind, Angaben nicht übereinstimmen oder Teile des Dokuments fehlen, verlängert sich die Bearbeitung, weil 7spins eine erneute Einreichung anfordert.